NEWS新着情報

入会について

・入会時に選択したコースは、各種お手続きがない限り自動継続となります。

・弊社は特定商取引法によって規定されたクーリングオフ（無条件解約）の適用対象外業種となります。

・各種お手続きはトラブル防止の為、電話や口頭、郵送、FAX等による申請は、一切受けることができません。
　公式ホームページ・スタジオ窓口にてお手続きをお願いいたします。

 

■コース(プラン)変更

コース(プラン)変更は入会後3ヶ月目以降から可能となります。

コース変更希望月の前月15日18:00までにお手続きをお願い致します。(5月から変更したい場合は4/15までに手続き)

 

■退会(解約)

退会(解約)は入会後、正規の引き落としが始まってから3ヶ月後に可能になります。

退会希望月の当月15日18:00までにお手続きをお願い致します。(4月末で退会したい場合は4/15までに手続き)本施設は、手続きが完了するまで、諸費用を請求する権利を有します。

 

手続き不可の期間中に退会(解約)またはコースダウンをご希望の場合は、中途解約手数料として¥15,000をお支払頂くことで手続き可能となります。

 

月会費支払いについて

・月会費はクレジットカードからの前払い（自動継続払い）となります。(3ヶ月目より継続払い開始)

※お支払いはクレジットカードのみ対応しております。デビットカード、プリペイドカード等は使用出来ませんのでご注意ください。

・次に定めるクレジットカードによる継続支払いの変更にあたっては、再度クレジットカードを予約サイト「マイページ」より変更登録頂く必要があります。

①クレジットカードの変更時
②クレジットカード有効期限の更新時
③お名前変更時
※カードの有効期限については、弊社で管理していません。
　 期限が迫っている等のお知らせや、自動更新は出来ません。
　カード会社から新しいカードが届き次第、
　クレジットカードを予約サイト「マイページ」よりご登録頂く必要があります。

・ クレジットは毎月20日に請求を立てます。
　有効期限切れ・限度額オーバー・カード紛失による利用停止手続き中等でエラーになった場合、　ご登録頂いたカードからの自動継続支払いが不可となりますので、マイページから有効なカードでの再登録をお願い致します。変更いただくまでレッスン予約ができませんのでご注意ください。

・ 万が一、会員様のご都合で月会費が未納となった場合、登録頂いたご連絡先に連絡致します。

・月会費、利用料等のお支払いを滞納し、期限を定めた催告に応じない場合は、債務委託回収業者に回収業務を移行させて頂きます。

・支払済みの利用料については、いかなる場合も返金致しかねます。

 

レッスン受講方法について

・レッスンの受講は「事前予約制」となっております。詳しい予約・受講方法はホームページをご確認ください。

・ご希望のレッスンが満員によりご予約、ご受講が出来なかった場合でも、補償等は行っておりませんのでご了承ください。

・怪我防止のため、レッスン開始時刻より15分を過ぎるとスタジオヘの入室はできません。レッスンの途中退室も基本的にはNGとなります。

・レッスン予約のキャンセルはレッスン開始時間の1時間前となります。

期限を切るとキャンセルが出来なくなり、回数・チケットが消化されますのでお気を付けください。

 

• チェックインに関して

・お持ちのスマートフォンで予約サイト上からメンバーコード(QRコード)を提示していただき、レッスン前にチェックインをしていただきます。

※予約サイトからQRコードを表示した場合、使用期限が30分となります。スクリーンショット等は使用できません。予約完了メールに添付されているQRコードは使用期限がないものになります。

もし、上記で対応ができない場合は「チェックインカード」をお渡しします。

こちらも使用期限がないQRコードがついたカードになりますので、ご希望の場合はお申し出ください。

※紛失した場合カード再発行手数料500円になります。

 

スタジオの利用に関して

・外靴は、靴袋をご準備いただきスタジオ内にご持参いただきますようお願いします。

・貴重品は必ずロッカーに入れて鍵を閉めてください。

(施錠には100円が必要です。投入した100円は戻ってきます。)

 

• 保護者様のレッスン見学に関して

Little・Kids クラスはクラス終了の10分前から保護者様の見学が可能です。

《見学条件》①マスクの着用⓶見学中の会話の禁止⓷受講者に対して保護者１名様までの入室可能

見学での入館の場合にも靴袋をご準備いただき、靴をスタジオ内にご持参頂きますようお願い致します。

※外に置いたままの際に万が一履き間違え、盗難に関してはスタジオでは一切責任を負い兼ねますのでご了承ください。

 

マンスリーコースについて

・コース回数以上のレッスンを受ける場合、追加レッスンチケットをマイページで購入する事で受講可能となります。(有効期限31日)

・使い切れなかったコースは繰越分として利用が可能です。(有効期限6ヶ月)

　繰越分は「繰越チケット」として付与されますので、レッスン受講の際は優先的に「チケット」で予約してください。

 

その他・受講注意点

・[施設利用時間]
　最初のレッスン開始20分前より施設ヘ入館ができます。
　最終レッスン終了時刻より30分後にスタジオを閉めさせて頂きます。
（ 終了時刻は当日タイムテーブル上の最終レッスン終了時刻からになります。）

なお、ソーシャルディスタンスを保つ為、スタジオでの滞在時間は最小限でお願いいたします。
全クラス20分前より来校可能､クラス終了後30分以内には退館をお願いいたします。

・受付の営業時間は最初のレッスン開始20分前から最終レッスン開始30分後までとなります。

・レッスンやイベントの写真及び映像等をウェブサイトやプロモーションに利用する場合があります。
　その際、会員は当スタジオに対して、肖像権等の使用許諾をするものとします。

・利用ガイドは予告なく変更されることがあります。変更があった場合最新の利用ガイドが適用となります。